闽江论谈数字化转型过程中的对公客户获活黏
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年3月,兆日科技副总裁李坤作为专场演讲嘉宾应邀出席福建海峡银行(以下称“海峡银行”)开年第一期“闽江论谈”,海峡银行总行党委及经营班子,总行发展规划部、贸易金融部、投资银行部、资产合作管理部、零售金融部、计划财务部、营运管理部、信息技术部等各主要部门负责人及各分支行行长、部分业务骨干现场聆听了专场讲座。
兆日科技副总裁李坤以银行业务发展为出发点,结合政策背景、监管环境、互联网演变、渠道路径、业务趋势、同业案例等维度并根据海峡银行自身定位以及兆日科技的成功实践经验,以场景获客、活客、黏客的运营策略为主线,发表了“数字化转型过程中的对公客户获活黏”的专题演讲。
区域性银行的转型焦虑
数字化浪潮下,区域性银行正在以构建“第二增长曲线”为目标寻找新的发力点。年12月和年1月,两份关于银行数字化转型的重量级指导文件,即中国人民银行《金融科技发展规划(—年)》和银保监会《关于银行业保险业数字化转型的指导意见》先后印发,这对在积极筹备数字化转型工作的区域性银行而言,提供了源动力。
两份文件都对银行的数字化转型提出了具体要求,金融机构数字化转型最终是要助力实体经济发展,在数字化转型过程中让金融机构的服务客群、服务渠道、服务效率得以优化调整。兆日科技副总裁李坤认为,区域性银行数字化转型要以“优业务、富场景、建生态”为主线,利用互联网化的场景运营手段,伴随“强技术、多数据”的技术加持,以达到银行“增效益”的价值体现。
随着银行业数字化转型逐步深入,部分具有代表性的国有大型银行、全国性股份制银行以及少数优秀的区域性银行在数字化转型领域已经取得了阶段性成果。但同时也需要
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